Реальна прозорість роботи податкової служби забезпечується зворотним зв’язком із населенням. Діяльність податкової служби має бути відкритою для громадськості, без обмежень надання інформації платникам податків.
Забезпечення надійного захисту прав та законних інтересів громадян, які вони відстоюють звертаючись до податкових органів – одне із важливих напрямків роботи податкових органів. Тому роботі зі зверненнями громадян працівниками Кам’янець – Подільської ОДПІ приділяється значна увага.
Право на звернення громадянам гарантують ст.40 Конституції України та Закон України «Про звернення громадян».
Так, найбільше громадяни звертаються до податкової інспекції щодо роз’яснення чинного податкового законодавства стосовно справляння податку на доходи фізичних осіб; надання податкової соціальної пільги; декларування доходів громадян одержаних за попередній рік та надання податкової знижки за навчання, а також щодо реєстрації підприємницькій діяльності.
Постійно проводиться масово – роз’яснювальна робота серед платників податків, через засоби масової інформації – місцеві газети, радіо,телебачення. Організовуються семінари та гарячі лінії, прес-конференції засобами масової інформації із посадовими особами інспекції.
Крім того, для зручності громадян у Центрі обслуговування платників постійно діє громадська приймальня, куди Ви можете звернутись та поспілкуватись з фахівцями податкової служби.
Особистий прийом громадян посадовими особами інспекції проводиться згідно з затвердженим графіком.
Завдяки проведенню різноманітних заходів кожен бажаючий має можливість отримати професійну відповідь, допомогу у вирішенні нагальних питань сьогодення.
Сектор організації роботи Кам'янець-Подільської ОДПІ